FAQs

1. Einzigartiges Erlebnis: Worin besteht das Alleinstellungsmerkmal einer Rikschatour in Hamburg? Eine Rikschatour bietet eine komfortable, ökologisch nachhaltige und sehr persönliche Art, Hamburg zu entdecken. Durch eine Stadtführung mit der Rikscha eröffnet sich Einheimischen wie Gästen ein neuer, bezaubernder Blick, der sich angenehm von herkömmlichen Touren abhebt.

2. Lokales Wissen: Was zeichnet die Fahrer von "Hamburg by Rickshaw" aus? Unsere Fahrer sind vom Hamburger Tourismusverband zertifizierte und im besten Sinne des Wortes erfahrene Gästeführer. Sie verfügen nicht nur über profundes Wissen zu Hamburgs Geschichte, Kultur und Stadtentwicklung, sondern erweitern ihre Kenntnisse auch bei jeder Fahrt aufs Neue. Daher sind sie in der Lage, spontan zu reagieren und zugleich sorgsam ausgewählte Einblicke anzubieten, die in standardisierten Touren oft fehlen.

3. Nachhaltigkeit: Was zeichnet Rikschas als umweltfreundliches Verkehrsmittel aus? In einer Zeit, in der Umweltbewusstsein wichtiger wird, bietet "Hamburg by Rickshaw" eine gute ökologische Alternative zu herkömmlichen Transportmitteln. Viele Besucher bevorzugen diese nachhaltige Form der Fortbewegung.

4. Flexibilität und Personalisierung: Wie passt sich "Hamburg by Rickshaw" an die Wünsche der Gäste an? Die Touren sind flexibel und individuell gestaltbar. Die Gäste können die Route und Stopps nach ihren Vorlieben bestimmen, was das Erlebnis angenehm und persönlich macht.

5. Zugänglichkeit: Warum sind Rikschas ideal für die Erkundung Hamburgs? Rikschas ermöglichen es, nicht nur auf Radwegen und durch Parks, sondern auch durch enge Straßen und versteckte Gassen zu fahren, die für größere Fahrzeuge unzugänglich sind. Dies erlaubt unseren Gästen, weniger bekannte, aber charmante Ecken der Stadt zu entdecken.

6. Kulturelle Blickwinkel und historische Tiefe: Was bieten die Touren von "Hamburg by Rickshaw" in besonderem Maße? Unsere Gäste genießen, was für Hamburg wichtig ist, einen barrierefreien Blick aus einer wettergeschützten Kabine. Sie sind nah dran am Zeitgeschehen und werden auf der Tour von ihrem persönlichen Guide aufmerksam begleitet. Die Gäste gewinnen dadurch, auch dank der fundierten Erläuterungen des Guides, eine lebendige lokale Perspektive, die über 1000 Jahre Stadtgeschichte mit der Gegenwart verknüpft. Das vertieft nicht nur das Verständnis für Hamburg, sondern hinterlässt, wie uns gern rückgemeldet wird, bleibende und sehr angenehme Erinnerungen.

7. Qualität und Bewertung: "Hamburg by Rickshaw" gehört zu den Gewinnern der Tripadvisor Travellers' Choice Awards 2024 und damit zu den weltweit Top 10% der Einträge auf Tripadvisor (s. Blog, s. Gästebuch).

In Hamburg gelten zwei Tarife: Der Kilometer-Tarif bei Taxi-Fahrten: 7 €/ km, zzgl. Anfahrt vom Rathausmarkt und Wartezeiten bzw. der Tarif für Stadtrundfahrten von 60 €/ h (-> Blog).

Wir gewähren Rabatte für Kinder ab 7 Jahren, da sie schon einen eigenen Sitzplatz benötigen. Ebenso für Senioren, Schüler, Azubis, FWDL, Studenten sowie Alleinerziehende, s. Preise. Rabatte für Gruppen sind Verhandlungssache.

Die Bezahlung erfolgt, wie im Taxi-Gewerbe üblich, nach der Fahrt beim Fahrer.

Wir sind ein kleines Unternehmen und möchten das auch bleiben :). Unsere Fahrer sind überwiegend in in bürgerlichen Berufen tätig oder haben das Hobby ihrer Studienzeit bewahrt, als sie nebenbei die Möglichkeit nutzten, sich sportlich zu betätigen und zusätzliches Einkommen zu generieren.

Daher führen wir keinen festen Buchungskalender. Wir tun, was wir gern tun. Wir fahren, wenn wir Lust und Zeit haben. Aber auch wir benötigen etwas Planungsvorlauf. Taxifahrten können jedoch telefonisch direkt angefragt werden. Für Touren und andere Anfragen nutzen Sie bitte das Formular in unserem Kontaktbereich.

Wie üblich bis zum 31. Dezember des Folgejahres.

Sie haben, wenn Sie eine unserer Dienstleistungen buchen, das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Tag des Vertragsabschlusses.

Haben Sie verlangt, dass Teile der vereinbarten Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist zu erbringen sind, werden Stornierungskosten fällig. Dies gilt z.B. für den Ersatz von Auslagen wie Ticketgebühren.

Bei Stornierungen, die nach dieser Widerrufsfrist vorgenommen werden, betragen die Stornierungskosten in der Regel 50% der vereinbarten Vertragssumme, im Falle einer gebuchten Hochzeitsrikscha 50% der Bereitstellungspauschale, also 60 €. Näheres regeln unsere AGB.

Wir empfehlen Ihnen eine personalisierte Rikschafahrt durch die HafenCity, das UNESCO-Welterbe und die malerische Altstadt und damit eine attraktive Kombination von Tradition und Moderne (Dauer 1,5 h), wahlweise abgerundet mit einer Tour Rund um die Elbphilharmonie (1 h) sowie einer Großen Hafenrundfahrt (1 h), s. Hamburg Top 5. Unsere beliebteste Wohlfühl- und Genusstour führt Rund um Binnen- und Außenalster (Dauer 1,5 h) und ist Bestandteil unseres Damen-Programms. Eine Tour, die auch Einheimische gern buchen, insbesondere Senioren & Senioritas mit ihren Familienangehörigen, ist eine biografische Entdeckungsreise über den größten Parkfriedhof der Welt, den Friedhof Ohlsdorf, mit An- und Abfahrt über den schönsten Radweg Hamburgs (Dauer 3 - 4 h).

Ja, unsere Mutter-Kind-Touren, die natürlich auch Kinder mit ihren Vätern unternehmen können sowie unsere Pfefferkörner-Tour auf den Spuren der Hamburger Meisterdetektive (wir empfehlen eine Dauer von 1,5 h). Von Interesse sind hierbei vielleicht auch einzelne Inhalte aus den Thementouren, die wir im Rahmen von Studien- und Bildungsreisen oder Klassenfahrten anbieten.

Buchen ja, das geht 24/7 per E-Mail über unser Kontaktformular. :) Fahren auch, Bsp.: Reeperbahn (s. Top 10), Hafenkante, Blue Port Hamburg, Weihnachtsmarkt, jedoch braucht das etwas Planungsvorlauf.

Eine moderne E-Rikscha bietet im Unterschied zu älteren Modellen aus China guten Schutz vor Regen. Auch der Fahrer ist geschützt. An kühlen Tagen reichen wir Decken, so dass Sie sich warm einpacken können. Wir fahren nicht in Fällen von Höherer Gewalt, also z.B. bei Streik, Unruhen, Sturm, Unwetterwarnungen, Glatteis, starkem Schneefall, Gewitter, Hagel und Temperaturen unter 5 Grad. Kurzum: Wir sind in Hamburg nicht aus Zucker. Es gibt kein schlechtes Wetter.

Der Startpunkt für unsere Touren ist im Bereich der Innenstadt frei wählbar. In der Regel treffen wir uns auf dem Rathausmarkt. Bei Abholung vom Hotel kommen zu den Fahrtkosten noch ca. 10 € für die Anfahrt hinzu. Die Telefonnummer Ihres Fahrers erhalten Sie bei Bestätigung Ihrer Buchung.

Eine Rikscha ist durch ihre offene Konstruktion nicht nur hygienischer als andere Verkehrsmittel, Sie vermeiden bei einer Rikschatour - im Vergleich zum öffentlichen Nahverkehr - weitgehend auch unfreiwillige Kontakte. Es besteht damit während der Fahrt, eine Rikscha gilt rechtlich als Fahrrad, auch keine Maskenpflicht.

Ja, alle unsere Rikschafahrten (Fahrradtaxi und Stadtführung) können auf Wunsch barrierefrei gestaltet werden (-> Video). 

Ja, kein Problem. Ihr Rollator geht zusammengeklappt gut mit an Bord.

Ja, gern. Obergrenze ca. 20 Kilo, analog zum Vorschulkind. Problem: Leider kein Zutritt zu Kirchen etc. und der Elbphilharmonie.

Das sollte man mitbringen:

• Führerschein Klasse B
• Ortskenntnisse
• Gewerbeanmeldung
• Haftpflichtversicherung
• Kundenorientierung
• Verständnis für Verkehrssicherheit, Fahrzeugmechanik und -elektronik
• Fremdsprachenkenntnisse
• Kenntnis der geltenden Hygienevorschriften

Eine Rikscha ist rechtlich gesehen ein E-Bike. Ihr kleiner Hilfsmotor leistet bis zu 250 Watt, also ca. 1/3 PS. Weitere ca. 2/3 PS produziert der Fahrer mt seinen Beinmuskeln. Unsere Arbeit ist unser Antrieb. Rikschafahren ist ein sehr effizientes Fitnessprogramm (-> Blog).

Unsere Rikschas dürfen aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht an Selbstfahrer vermietet werden.

Die Umsätze von Rikschafahrern können in der Hauptsaison (Sommer) mit denen im Autotaxi-Gewerbe verglichen werden. In der Nebensaison sind sie aufgrund von Temperaturen, Wetter und Nachfrage geringer. Laut offiziellen Angaben lag der durchschnittliche Nettoumsatz pro Autotaxitour in Hamburg im Jahr 2023 bei 19,17 Euro, der Nettoumsatz pro Schicht bei 211,07 Euro und der Nettoumsatz pro Arbeitsstunde bei 25,01 Euro (Quelle: Hamburger Abendblatt, 16.05.2023).

Analog können mit einem Fahrradtaxi - abhängig von der Auslastung - etwa 15 bis 35 Euro Umsatz pro Stunde erzielt werden. Dabei muss ein Fahrer, der keine eigene Rikscha besitzt und diese deshalb tage-, wochen- oder monatsweise bei einem Taxi-Unternehmen mietet, noch die über die Wochentage und die Saison jeweils unterschiedlich gestaffelten Mietkosten von etwa 35 bis 80 Euro berücksichtigen. 

Rikschafahrer dürfen nach § 19 UStG) wie andere Freiberufler, Unternehmer oder Selbstständige auch die Kleinunternehmerregelung anwenden, wenn sie im vorigen Kalenderjahr maximal 22.000 € Umsatz erwirtschaftet haben und ihr Umsatz im laufenden Kalenderjahr 50.000 € voraussichtlich nicht überschreiten wird. Kleinunternehmen fallen nicht unter die Umsatzsteuerpflicht.

Auch Stadtführungen mit der Rikscha können sich qualitativ unterscheiden. Ein Official Local Guide ist ein Gästeführer, der ein offzielles Qualitätssiegel führen darf. In Hamburg wird diese Zertifizierung vom Tourismusverband Hamburg e.V. als Interessenvertretung der Hamburger Tourismuswirtschaft vorgenommen. Wir von "Hamburg by Rickshaw" haben dafür nicht nur eine praktische, sondern auch eine theoretische Prüfung abgelegt. Qualität hat ihren Preis (-> Gästebuch).

Wir haben gar kein Auto.

Fahrten mit dem Fahrradtaxi sind eine beliebte Möglichkeit, Hamburg auf eine umweltfreundliche und entspannte Weise zu erkunden. In der Innenstadt sind wir auf 2 Kilometer meist schneller und günstiger unterwegs als ein Autotaxi, auch weil Staus umfahren werden können. Mehr dazu in unserem Blogbeitrag. 

Grundsätzlich sind preiswerte traditionelle Modelle (s. Blogbeitrag), die für das Hamburger "Schietwedder" nicht immer geeignet sind (sie erschweren v.a. solide Einsatzplanungen) und moderne E-Rikschas zu unterscheiden. Ein VeloTAXI city exkl. Akku-Set kostet bei Neuanschaffung ca. netto 10.000 Euro (Stand 2024). Fahrzeuge mit Sonderausstattung: DualMotorDrive und CarePaket (bestehend aus Trennwand, Trittstufe, Schlaufe als Einstiegshilfe, Haltebügel, Haltegriff, 2 x 2 Punkt-Sicherheitsgurt oder Federung) liegen noch darüber. Wir beraten nach Zeitaufwand, d.h. gegen eine kleine Provison, gern beim Kauf (-> Kontakt).

Die Betriebskosten setzen sich wie bei allen Taxi-Unternehmen aus Kosten für Wartung, Inspektion, Reparaturen, Verschleißteile, Reinigungs- und Pflegekosten, Strom zum Aufladen der Batterien, Kosten für die Garage, Genehmigungen, Lizenzen,und Versicherungen sowie Abschreibungen zusammen. Zur weiteren Einordnung der Betriebskosten haben wir einen Blogbeitrag verfasst. Wir beraten diesbezüglich gern auch Startups (s. Kontakt).

Rikschas können im Ganzen oder teilflächig für Werbezwecke gebucht werden. Sie sind ein aufmerksamkeitsstarker mobiler Werbeträger (mehr Informationen hier, Buchungsanfrage hier).

Der Begriff "Rikscha" stammt aus dem japanischen Wort jinrikisha (人力車) und bedeutet wörtlich "menschlich angetriebenes Fahrzeug" (人 jin = Mensch, 力 riki = Kraft oder Antrieb, 車 sha = Fahrzeug). 

Diese Werte—Mensch, Kraft und Antrieb - prägen daher nicht nur das Selbstverständnis vieler Rikschafahrer, sondern spiegeln sich im Zusammenwirken von Muskel- und Elektromotor auch im Namen von vielen Rikscha-Unternehmen wider.

Unser Firmenname "Hamburg by Rickshaw" wurde bewusst gewählt. "Hamburg" verankert uns in unserer Heimatstadt, während "Rickshaw" international verstanden wird. So vereinen wir lokale Verbundenheit mit der hanseatischen Weltoffenheit und schlagen zugleich eine Brücke von der Tradition zur Moderne, die wir mit unseren Stadtführungen erlebbar machen.

Abmessungen: 3,00 x 1,10 x 1,75 m (L x B x H)
Gewicht: 160 kg
Zuladung: max. 330 kg (inkl. Fahrer)
Zulassung: als EPAC in der EU
Zertifizierung: DEKRA, CE
Motor: 250 W, 48 V, 111 oder 222 Nm (Heinzmann)
Dauernennleistung: 250 W
Batterie: Li-Ion, 2.000 Wh
Reichweite der Batterie: nach 500 Ladezyklen ca. 50 bis 60 km

Transmission: Differenzial an der Hinterachse (Husqvarna)

Bremssystem: Hydraulische Motorrad-Scheibenbremsen (Brembo)
Reifen: Continental 19“
Beleuchtung: LED Front- / Rücklicht mit Brems- und Blinklicht
Schaltung: 14-Gang-Nabenschaltung Rohloff Speedhub 

Hersteller: Bayk AG