FAQs

Ein Official Local Guide ist ein Gästeführer, der vom Tourismusverband Hamburg e.V. , der Interessenvertretung der Hamburger Tourismuswirtschaft, zertifiziert wurde. Wir haben für diese Einstufung sowohl eine theoretische als auch eine praktische Prüfung abgelegt und dürfen deshalb das Qualitätssiegel des Hamburger Tourismusverbandes führen. Mit anderen Worten: Achten Sie bitte auch bei Stadtführungen auf Qualität. Alles, was gut ist, hat seinen Preis (-> Gästebuch).

Eine moderne Rikscha bietet im Unterschied zu älteren Modellen aus China guten Schutz vor Regen. Auch der Fahrer ist geschützt. An kühlen Tagen reichen wir Decken, so dass Sie sich warm einpacken können. Wir fahren nicht in Fällen von Höherer Gewalt, also z.B. bei Streik, Unruhen, Sturm, Unwetterwarnungen, Glatteis, starkem Schneefall, Gewitter, Hagel und Temperaturen unter 5 Grad. Kurz: Es gibt kein schlechtes Wetter.

Der Startpunkt für unsere Touren ist im Bereich der Innenstadt frei wählbar. In der Regel treffen wir uns auf dem Rathausmarkt. Bei Abholung vom Hotel kommen zu den Fahrtkosten noch ca. 10 € für die Anfahrt hinzu. Die Telefonnummer Ihres Fahrers erhalten Sie bei Bestätigung Ihrer Buchung.

Eine Rikscha ist durch ihre offene Konstruktion nicht nur hygienischer als andere Verkehrsmittel, Sie vermeiden bei einer Rikschatour - im Vergleich zum öffentlichen Nahverkehr - weitgehend auch unfreiwillige Kontakte. Es besteht damit während der Fahrt, eine Rikscha gilt rechtlich als Fahrrad, auch keine Maskenpflicht.

Ja, kein Problem. Ihr Rollator geht zusammengeklappt gut mit an Bord.

Ja, alle unsere Stadtführungen können auf Wunsch barrierefrei gestaltet werden. 

Die Bezahlung erfolgt, wie im Taxi-Verkehr üblich, nach der Fahrt beim Fahrer.

Eine Rikscha ist rechtlich gesehen ein E-Bike. Ihr kleiner Hilfsmotor leistet bis zu 250 Watt, also ca. 1/3 PS. Weitere ca. 2/3 PS produziert der Fahrer mt seinen Beinmuskeln. Rikschafahren ist ein sehr effizientes Fitnessprogramm.

Wir haben gar kein Auto.

Unsere Rikschas dürfen aus versicherungsrechtlichen Gründen nicht an Selbstfahrer vermietet werden.

Ja, gern. Obergrenze ca. 20 Kilo, analog zum Vorschulkind. Problem: Leider kein Zutritt zu Kirchen etc. und der Elbphilharmonie.

Wie üblich bis zum 31. Dezember des Folgejahres.

Sie haben, wenn Sie eine unserer Dienstleistungen buchen, das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Tag des Vertragsabschlusses.

Haben Sie verlangt, dass Teile der vereinbarten Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist zu erbringen sind, werden Stornierungskosten fällig. Dies gilt z.B. für den Ersatz von Auslagen wie Ticketgebühren.

Bei Stornierungen, die nach dieser Widerrufsfrist vorgenommen werden, betragen die Stornierungskosten in der Regel 50% der vereinbarten Vertragssumme, im Falle einer gebuchten Hochzeitsrikscha 50% der Bereitstellungspauschale, also 60 €. Näheres regeln unsere AGB.

Rikschas können im Ganzen oder teilflächig für Werbezwecke gebucht werden (mehr Informationen hier, Buchungsanfrage hier).

Abmessungen: 3,00 x 1,10 x 1,75 m (L x B x H)
Gewicht: 160 kg
Zuladung: max. 330 kg (inkl. Fahrer)
Zulassung: als EPAC in der EU
Zertifizierung: DEKRA, CE
Motor: 250 W, 48 V, 111 Nm (Heinzmann)
Dauernennleistung: 250 W
Batterie: Li-Ion, 2.000 Wh
Reichweite der Batterie: nach 500 Ladezyklen ca. 50 bis 60 km

Transmission: Differenzial an der Hinterachse (Husqvarna)

Bremssystem: Hydraulische Motorrad-Scheibenbremsen (Brembo)
Reifen: Continental 19“
Beleuchtung: LED Front- / Rücklicht mit Brems- und Blinklicht
Schaltung: 14-Gang-Nabenschaltung Rohloff Speedhub 

Hersteller: Bayk AG